PalmOneなら安心して使えます。

　PalmOneのサポートから返事が届きました。

palmOne-Japan Technical Support でございます。

平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Tungsten Cなどのデバイスのサポートについて、ご案内いたします。
日本国内外でTungsten Cなどのデバイスを購入すると、その後のテクニカルサポートや良品交換は弊社が対応します。
なお、購入後30日以内に本体が不良になる場合、販売店にて、初期不良交換をお願いしております。ご足労をおかけし、申し訳ございませんが、販売店へ、ご相談いただけますよう、お願い申しあげます。
しかし、販売店に在庫がない、もしくは、初期不良交換がむずかしい場合、弊社にて、本体の交換（良品交換）をうけたまわります。
サポート業務はメールにて続けておりますので、
お困りの際にはいつでもお気軽に、メールにてお問い
合わせいただきますようお願い申し上げます。

　こういう対応をして頂けるなら、安心して使えますね。